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「伯俊科技」携手帮我吧落地客户服务数字化,紧抓数字化创新机遇

[ 2022/08/24 18:09:57 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

近日,上海伯俊软件科技有限公司上线了备受信赖的新一代全渠道智能客服平台——帮我吧,旨在通过客户服务技术的创新和应用,来降低客户服务成本、提高运营效率、增强企业综合实力和竞争力。


上海伯俊软件科技有限公司(简称:伯俊科技)成立于1999年,致力于帮助企业实现全渠道一盘货,深耕零售行业23年。


致力于为中国及全球企业设计定制化的智能便捷的企业数字化产品,用专业与技术推动企业业务模式变革。


已为5000+各行业的大中型企业提供定制化的数字化管理产品、解决方案“业务+数据”中台、培训及专业的技术服务,是国内领先的全行业数字化服务商。


随着第四次工业革命的到来,数字化浪潮席卷全球,开启了更多价值,创造了更多的市场,不断激发客户的忠诚度,并提升员工效率。大家都明白,只有转变为数字化企业才能持续蓬勃发展。


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作为头部软件企业,伯俊科技一直走在探索数字化的路上,上线应用帮我吧数字化产品及解决方案助力客户服务数字化升级,就是其中的关键一步。


经过20多年的积累沉淀,伯俊科技业务量极其庞大,因此,志在变革服务的伯俊科技选定智能客服产品时非常谨慎,不仅要满足现在复杂的应用,还要能支撑未来10年变化,可见其对产品的灵活性、开放性要求有多高。


帮我吧产品模块是积木式组合模式,产品和方案可灵活组合拼搭,完全满足伯俊科技的应用需求。通过帮我吧系统化运维实施,伯俊科技建立了全流程数字化闭环服务体系,通过帮我吧一套系统,打通内部各部门、总部和全国各级分公司的服务部,集中管控客户服务,大幅降本提效


伯俊科技以客户服务数字化变革,全面开启高质量发展新征程全方位的产品、专业的解决方案及无可匹敌的服务能力,使伯俊科技在激烈的市场竞争中赢得了广泛认可与赞誉。


面对全新时代赋予的机遇,伯俊科技积极探索与帮我吧智能客服的深度合作,未来,双方将携手创造携手更广阔的合作生态。







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